六月，一個(gè)繽紛多彩的季節(jié)。告別了溫柔的春風(fēng)，迎來了火熱的夏天。杰羽科技全國各大區(qū)服務(wù)巡檢小組早已調(diào)整狀態(tài)、萬事俱備，以最佳狀態(tài)迎接工作重任，解客戶之所難！

2022年6月12日，杰羽科技第四屆全國服務(wù)巡檢活動正式拉開帷幕。每支巡檢隊(duì)伍都是由來自由營銷中心、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、品質(zhì)管理部等各部門相關(guān)工作人員組成的各大區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所有人員整齊劃一、蓄勢待發(fā)。旨在全國各地都奏響真誠服務(wù)的樂章，快速響應(yīng)、用心服務(wù)、永不止步；為客戶提供免費(fèi)的機(jī)器檢修、全面的保養(yǎng)和維護(hù)、機(jī)器的故障排查，給客戶帶來全方位的服務(wù)。

杰羽科技是一家講誠信、負(fù)責(zé)任的企業(yè)，始終把客戶服務(wù)作為生產(chǎn)經(jīng)營重要的組成部分。我們在為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也力求通過更完善、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造一流品牌。此次全國服務(wù)活動更是希望大家能夠想客戶之所想、急客戶之所急，為客戶提供最快捷、最完善的服務(wù)，圓滿完成公司本次行動任務(wù)。

本次全國服務(wù)巡檢行動以設(shè)備巡檢+客戶培訓(xùn)的形式進(jìn)行，并根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立了問題快速反應(yīng)機(jī)制，確保工作“一日一匯總；當(dāng)日問題、當(dāng)日溝通；當(dāng)日資源協(xié)調(diào)；盡快給出解決方案；對當(dāng)日工作進(jìn)行復(fù)盤和分析”，以完整的服務(wù)閉環(huán)為客戶賦能。

設(shè)備巡檢：對各類工廠進(jìn)行服務(wù)檢修、維護(hù)等工作，消除作業(yè)隱患，確保杰羽科技產(chǎn)品能夠時(shí)刻保證已最優(yōu)狀態(tài)進(jìn)行作業(yè)，為客戶提效增益。

客戶培訓(xùn)：各服務(wù)團(tuán)隊(duì)還根據(jù)各工廠設(shè)備實(shí)地使用情況的差異為不同客戶、工廠進(jìn)行了設(shè)備操作與維護(hù)保養(yǎng)的技能培訓(xùn)，耐心的為每一位客戶講解日常維護(hù)的方法和必要性，確保客戶能夠正確操作與保養(yǎng)我司的縫紉設(shè)備，延長設(shè)備的使用時(shí)間。

在此次巡檢過程中，每一位服務(wù)人員在服務(wù)過程中都用心聆聽客戶心聲，通過與客戶的面對面交流充分聽取客戶改進(jìn)意見，快速建立解決方案，解決客戶最關(guān)心、最迫切的問題。真正做到以客戶需求為導(dǎo)向，從客戶角度出發(fā)。

炎暑將至萬物長，日光明媚且張揚(yáng)。隨著氣溫一天天的攀升、熱浪的翻騰滾動，巡檢工作也進(jìn)入到尾聲階段，我們的服務(wù)人員先后走過了持續(xù)高溫?zé)岢钡暮幽蠀^(qū)域；連綿不斷的下著大雨的福建、廣東區(qū)域；潮濕悶熱的巴蜀區(qū)域；山東區(qū)域、浙江區(qū)域、湖南區(qū)域、江西區(qū)域... ...雖然每一步都很艱辛，但是我們敬業(yè)的每一位服務(wù)人員們依舊獲得了各地鞋企經(jīng)銷商和客戶高度的認(rèn)可。

杰羽科技全國巡檢服務(wù)萬里行活動已連續(xù)開展多年，杰羽的快速服務(wù)人員每年都會走過祖國的多個(gè)城市。他們始終堅(jiān)持以客戶為中心，真誠對待每一位客戶，用心服務(wù)每一位客戶，不辜客戶的每一份信任！無論嚴(yán)寒還是酷暑，杰羽人都會邁出堅(jiān)實(shí)的步伐，為客戶排除后顧之憂。